Quelle est la durée de livraison ?

Livraison à domicile gratuite en France métropolitaine entre 4 et 7 jours.

Livraison à domicile à l’international avec des frais de livraison entre 7 et 15 jours

Quelles sont les conditions de retour ?

Vous avez un délai de 14 jours après l’achat pour nous retourner l’article dans son état et son emballage d’origine à cette adresse :

Odette & Rose, Caroline Caulier, 16 Rue des Anciennes Salines, 17370 Le Grand-Village-Plage, FRANCE

Vous pouvez faire la demande de remboursement par mail à l'adresse contact@odetteandrose.com.

Le remboursement sera effectué sur votre compte en banque 3 jours après réception du produit.

Comment bichonner mon accessoire ?

Les matières de votre accessoire Odette & Rose ressemblent à du cuir mais ce n’est pas du cuir, ce sont des matières vegan qui ne doivent surtout pas être entretenues comme du cuir. Ainsi il est inutile de nourrir la matière avec un produit gras comme avec le cuir.

En cas de tâche sur votre accessoire, il est conseillé de retirer le liquide avec un chiffon sec et de retirer la tâche avec un chiffon humide (très bien essoré).